为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，营造“我为群众办实事”的良好氛围，丰富团员志愿者们的社会服务经历，5月22日、23日两天，校团委组织高一12班学生志愿者到常州地铁一号线茶山站，与常州地铁站站务茶山区域团支部联合开展“地铁服务伴你行，共筑梦想心连心”志愿服务活动。

在地铁工作人员的带领与耐心教导下，志愿者们学习了地铁安全运行保障及地铁站安全设备设施等知识，了解了地铁站控制中心、安检岗位、票务中心、安保岗位和巡逻岗位的岗位职责与工作要点。在站点，志愿者们从力所能及的小事做起，在地铁进出口闸机处帮助操作不熟练和行动不便的乘客顺利进出站，服务过程中，志愿者们全程热心主动，面带微笑，文明礼貌的对前来咨询或者需要帮助的乘客伸出援手，并亲身体验了车站工作人员接发地铁、维护站、车秩序等工作，感受地铁运输一线工作人员的辛劳与敬业精神。

此次活动，使我校青年学生在学思践悟中深化党史学习教育，同时推动了学雷锋志愿服务常态化，切实为群众办实事、办好事、办身边事，让青年学生在志愿服务中进一步强化责任担当，书写青春篇章。

校团委/供稿

感想：

本次共建活动积极响应“学党史、办实事、惠乘客”号召，感悟“用行动践行初心，用服务履行使命”的真正精神，一方面从常州地铁发展历程，车站设备运作，人员服务，安全文明乘车及票务政策等方面入手，让学生近距离了解地铁各类暖心服务设备设施及人性化制度，另一方面让学生们在志愿服务过程中，感受为乘客服务的快乐，为广大乘客提供更加优质、高效、经济、舒适的出行体验。市一中的学生志愿者积极主动、彬彬有礼、热情大方，高质量地完成了本次志愿服务工作，给一中的同学们点赞！

——茶山区域副站长 黄伟健

此次活动让我切身体会到，原来有这么多地铁人在平凡的岗位上为大家提供服务。在志愿服务过程中，我们不仅需要细致、耐心，还需要有责任心、爱心。这次志愿服务活动又让我在实践中得到了成长。

——高一12班 丁米阳

参与同济桥站的地铁志愿者服务，我更深切体会到每一个岗位都值得尊敬，每一种职业都有价值。正如赫胥黎所言“充满着欢乐与斗争精神的人们，永远带着欢乐，欢迎雷霆与阳光。”地铁工作人员们正以他们的赤诚之心默默回馈着这个社会。

——高一12班 杨岩清

此次志愿者活动圆满的结束了，从中体会到的是工作人员认真对待工作，坚守在自己岗位的辛勤付出。感谢每一位地铁工作者，为我们的交通提供了便利，为建设美丽常州做出了贡献。

——高一12班 姚清源

从活动之中，我感受到：只有亲身的接触社会，了解社会，才能使自己得到锻炼。才能使自己成为真正有用于实际，有用于社会的学生。从社会实践中，弥补了理论与实际的差距和不足，锻炼和提高了我各方面能力，增强了吃苦耐劳的精神，使我明白，实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识提升自我的最好途径。

——高一12班 董奕彤

本次活动让我体会到我们一次地铁出行是在多方的共同协作下完成的，工作人员们都尽心尽力坚守着自己的岗位以保证每位乘客的安全和列车的正常运行。我们所能做的便是配合他们的工作与遵守乘车规则，这也是对他们的尊重与支持。

——高一12班 祝寒珂

活动中体验了取票机收款、盾棍防爆、扫码进站、值班人员交替等部门的工作，身临其境的体验了整个地下车站工作的有序协调，感受到了车站所蕴含的流动的生命力，也感受到了每个地铁工作人员密切合作与辛勤付出，希望下次仍有机会参加这样的志愿者服务。

——高一12班 周  涵

志愿者服务不仅锻炼了我们的实践本事，让我们在工作中体验到劳动者的辛勤与艰苦，更增加了我们的道德观念和社会职责感，让我们更加尊重别人的劳动，更加珍惜别人的劳动成果。

——高一12班 赵  爽